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加强执行力,养成高效习惯是关键--石顿商学院建议

 文章来源:华训企管 时间:2017-07-15 12:11 点击:
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一、自身关于执行力培训的经验

        在两年前,我们公司就想要做执行力培训。因为我们老板是创业者,他个人十分敬业,差不多二十四小时都是思考着公司的事,所以他看每一个人都没有他敬业。我们最终也还是没有组织这种培训。但是总经理会给管理层施压,督促。如本来开会时说第一季度的运营成本数据周三要给,周二一大清早总经理就会问运营中心负责该事项的总监,很神奇的是总监竟然能在总经理问完后不到一个小时就能发过来。

        公司上市后人员扩增了,收入也增加了不少,但是发现大家的工作劲头没有以前足了。原来两个人做的事,可能已经有三个人来做的。此时新的总经理想着是否要组织组织执行力的培训。最后在找培训机构做对应方案的时候,发现想要达到我们期望的通过一场培训,把大家的积极性增强,有些徒劳。于是我们开始先从管理层开始灌输思想,要求高效,要求精简。通过改革制度,结合绩效考核,来改善现状。当然我们公司也有做的不好的,因为这次改革一下子有些用力过猛的节奏,其中有两名个元老级别的管理人员走的时候,没有及时有人员替补上,导致了半年多那个部门的工作业绩十分不好看。中间还有很多利益关系的原因,公司内部很多人心已经开始浮动了。公司今年是比较关键的一年,度过去,公司又会迎来更加美好的明天。

        我们公司从去年提出的鼓励学习的制度,感觉还是很好的。如员工希望学历晋升,考执业证书,考职称等,公司都可以承担一部分费用。感觉通过执行这个鼓励学习的政策后,很多员工变得更加主动积极了。和一些同事沟通过,他们的意思,如果工作清闲下来,也挺无聊的,但是如果把这些时间积累起来,用于学习,可以更好的完善自己,对自己以后的职业生涯也是有好处的。员工能自发的去学习时,工作效率会有所提高,会对自身的规划,也会重新定位。所以积极的氛围,也是加强执行力一个重要条件。

二、给案例中的提问人一些建议                                  

        看了案例,案例中的当事人,自身没做过培训,建议可以先去了解一下公司业务发展方向和员工的现状。公司业务发展好,员工会更有奔头。员工的基本素质,也会影响你如何组织安排培训。

1、首先分析一下现状,做一个培训需求调查;

        这个培训是老板让做的,首先确认老板希望达到一个什么目的?老板一直觉得大家办事拖沓,不积极。那现在实际情况是怎么样的呢?实际上只有三十个人的时候,这些统一思想的事,是比较好做的。还有一个重点就是你们老板是一个什么样的人,他是否执行力比较强。你们管理者有多少人?他们分别又是什么样工作风格?一般领导者是影响部门或公司氛围的重要因素。

2、 根据希望达到的目标,可以找一个目标任务,让大家去学习,或营造一种氛围;

        如你们老板觉得销售部某总监他们的工作效率很高。他们是每天写工作总结、每周写工作周总结、即使外出见客户也回公司写总结、他们每个人每月至少都有40个有效客户、他们每个人每月的业绩都是多少多少以上等。有一个销售部这样,你就可以定成目标任务,让其他销售部门学习参照。但是一定是先从中间抓,先让总监去认可这个事情。

        如非销售部门的工作状态改善,重要的就是遇事不推脱,做到及时处理。即使不能得到解决一定要有及时反馈。你们都可以把这个作为每个部门的工作日记中必填项,《今日未完成事项》一栏。

3、 确定培训对象、培训形式;

        老板要求增强公司的执行力,那要达到这个目的,需要针对哪些人进行要求或培训呢?这些人是用外聘人员授课?沙盘?角色扮演?素质拓展?还是选择哪一种培训形式更有效、更配合。

4、 做好培训效果跟踪;

        不管是通过哪些一种方式,最后前后结果对接都是很重要的。现在的状态,你是需要调查清楚的。培训后一段时间以及更长一段时间的变化,也是需要跟进。这样有助于你决定是否继续安排培训进行跟进。

        高效是一种习惯,而培训是可以培养一群人养成某一种习惯的一种方式。但不是唯一的方式。在后期中你鼓励的高效行为,公司应该有相应的鼓励,不一定是物质鼓励,至少是有精神鼓励。这个可以由部门领导,也可以由员工关系去跟进。

5、形成制度要求,每一位新人入职都需要做此培训。

        如果在现阶段只有三十个人的时候,大家就已经养成了高效的做事风格。有对应的制度约束,而且新人来了后,会强化该制度。在这种氛围下,一传二,二传四,之后公司会潜移默化就会养成了这种氛围。但是这个是需要时间的。

三、侃侃执行力

        随着互联网的冲击,执行力的培训各种课件也满天飞。员工对于执行力的认识,可能比你想象的要多得多。而在这个事情,怎么去提高执行力,确实也是很多企业头痛的事。现在各种产品都在鼓励人们的惰性发扬,而企业本身却在要求员工尽职尽责,鞠躬尽瘁。很多新时代进步青年是很不认可的。你只给我白菜的钱,我为什么要操卖白粉的心呢。

        所以我个人觉得与其说去做执行力培训,不如让公司形成一种高效的文化习惯。因为我本身是执行力比较强的人,我不喜欢拖拉。因为今天的事不做了,明天就会有更多的事。所以我要求我下面的人,一定要知道自己每天要做的事,没有做完的要和我汇报。刚开始我下面有一个女孩很是不理解,明明上午刚交代的事情,下午就来吹着要,跟催命一样。我告诉他,我催你是证明我需要知道这个进度,去做一些其他的决策,而作为直接操作的这个人,你为什么不能在你完成到一个阶段时,及时给我一个回馈呢?现在这个女孩不会这样问了,一方面他对公司很多事更加了解了,知道自己的工作的重要性了,另一方面知道我就是这样的人,也会及时的向我汇报情况,以免我去找她,她会有压迫感。也正因为这个女孩的原因,我觉得提升员工的战略性思维很重要。如果员工知道自己在公司盈利这个事上,自己担任的是一个什么环节,知道自己的重要性,他在做工作的时候会更用心。

        员工之所以会自愿付出,是因为工作能体现他的价值,而公司也是希望能不断挖掘员工的潜力。所以希望提高员工执行力,要鼓励员工,提升员工的存在感,提升员工的重要感,提升员工的成就感。这个是参加战略绩效落地培训时,于环宇老师讲的,印象十分深刻。举例是发朋友圈,为什么人会发朋友圈,是寻求存在感,发完朋友圈,有些人就会等着别人点赞,如果没有人点赞,可能就会怀疑自己拍的照片是不是有问题,发的话语是不是有问题,当有人开始点赞的时候,瞬间感觉世界美好了。如果还有人点评,显得自己发的这个朋友圈的重要了,除了基本的点评,如果还有人回复说,看了你的朋友圈,让我好像自己也去过一样,以后你出去玩一定要记得发图分享喔。有人这么回复后,那就让这条朋友圈更有价值了。

      又好比现在打卡主任让写总结,他给选出分享一样。我会感觉原来我还可以利用空闲的时间去总结自己的收获和经验。当我第一篇总结发出后,看见过万的浏览量,我瞬间感觉自己学的东西其实也挺重要的。而就在昨天,看见了有人留言评论,咨询自己未来的规划是继续留在国企合适还是换一个工作时,突然感觉自己的成就感和价值感也有了。因为对于提问者不是十分了解,不能给出特别实际的建议,但是对于我个人来说,会加深了我来写打卡总结的动力。

加强执行力,养成高效习惯是关键--石顿商学院建议(图1)

       

         加强执行力,提高工作效率,这是行为结果。根据操作条件反射的规律来说,如果你要改变一个行为,你是可以通过改变认知,不断引导其去实现你想要的行为,而出现你想要的行为时,你给其强化行为的奖励,之后再淡化奖励物,让其变成惯性行为。 

        为啥写到这的时候,让我想起了现在市场上各种免费。之前滴滴的优惠,到现在你已然习惯了滴滴的便捷,再付费时,你已经慢慢离不开他了。心理学无处不在,人性耶。
石顿商学院秉承“实战、实效、落地”的原则,将先进的管理理论与中国企业的经营管理实践相融合,为企业提供人力资源管理市场营销管理生产管理企业经营管理领导力等方面的企业系统培训服务。
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