管理者需知的如何解决员工心态成长问题

 

     华训认为，解决员工心态问题是一项长期企业发展制度，不应该三天打鱼两天晒网，更不应该雷声大雨点小。如果说能把年轻员工的心态问题解决了，那么企业发展自然就会有后劲，各项计划指标的完成就会顺理成章，当然成为行业领军企业也是指日可待。以下是石顿的几点想法：

1、建立完善的职业生涯规划体系

员工在公司工作不仅仅是为了获取经济上的报酬，同时也需要获得企业的尊重、社会的尊重。按照马斯洛的需求分析，生存的需要只是人最基本的需求，还挣扎于温饱线上的人员毕竟处于少数，大部分优秀的工作人员除去生活的日常开销等物质需求之外还会有其他的精神需求。毕竟，员工在公司工作不是永远只想成为一个基层的执行者，而是希望随着工作经验的丰富获得需要更高的职位，进入管理层，进而获取更多的尊重。如果说20岁的时候你想作为一名业务员，可以理解，但是随着年龄的增长，40岁的时候你还是想做业务员，那么你就属于异类了。不是说，你40岁的时候不能做业务员，而是你真正干了几年的业务之后，你会上升到更高的精神需求，因为，人往高处走，水往低处流是真理，不想当将军的士兵不是好士兵也是真话。因此，企业没有明晰的职业上升通道，或者是说没有打通职业发展的阶梯，如何留住人才？如何使员工具有积极的心态?

2、基于贡献分配工资，以奋斗者为本，实行多劳多得

公司的员工素质或许会出现参差不齐的状态，学历的高低也会有所差异，这并不是评判一个员工是否优秀的唯一标准。在没有找到工作之前，人们会有素质的差异，但是进入同一家公司就不需要拿诸如学历、资历来简单的考核员工。公司发展的一切根本是拥有合理的利润，这些利润的获得就是依靠这些员工，既然已经处于同一起跑线上，那么就应该以贡献论英雄，以所创造的价值来衡量员工。不要让奋斗者吃亏是公司应遵循的规则与标准。如果说年轻员工付出很大的辛劳，承担了巨大的工作压力，完成了各项繁重的工作，公司就应该给予奖励，就应该适当的补偿。事实上，公司不公平的待遇会打消员工工作的积极性，磨灭员工不断向前的意志，造成消极心态，进而无法产生优异的业绩，为公司的发展带来障碍。实行多劳多得，是对贡献者和奋斗者的激励，更是一种企业良性发展的规章。是对员工良好心态的最好保障。

3、加强日常工作中的心态训练，利用潜意识的作用激发员工努力工作

现在的企业为控制成本，将员工培训费用节省下来，这无异于坐井观天。培训的效果初看并不能产生巨大的效益，但是他对员工长期的职业影响是巨大的，对员工更顺利的工作毫无疑问的是有益的。在企业里，笔者认为，老板对员工最大的福利便是培训。培训是老板给员工带来的最大的功德，一生受益。为什么员工隔三差五就会出现心态上的问题，归根结底是由于没有丰富的工作经历，遇到的挫折较少而产生的各种各样问题，同时并不能很好的认识和处理才出现情绪的波动，工作状态的不稳定，影响到工作的绩效。所以说，适当的增拨一定费用加强日常心态训练，让员工将处理积极心态的技能烂熟于胸，从潜意识里驱动心态的改变是员工积极向上的有效法宝。

        以上只是窥斑见豹去探讨年轻员工的心态成长，每一个管理者都应该知道，没有好的心态，就不会创造巨大效益。面对最常见的问题，应该予以重视并在工作中积极实践，从而使企业效益不断提升，创造更大的佳绩！