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上海某公司《问题分析与解决》企业内训培训项目完成!

 文章来源:华训企管 时间:2021-09-01 16:03 点击:
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上海某公司《问题分析与解决》企业内训培训项目完成!
本课程由张诚忠老师授课,张老师在12年的培训实战中,累计授课800多场次,培训学员达 5万人次,其经典课程《共赢领导力》《团队建设》《客户关系管理》《会议管理》等被中石化、中石油、中车、邮政、中移动、工商银行等200多家大型企业反复采购。
张老师通过两个层面,来分开讲解。
第一个就是如果应用结构性模型,通过小组探讨,演练,来认识什么是结构性,结构无处不在,结构至关重要,思维也有结构。然后老师又通过小图来分享训练,从眼睛(输入),脑子(思考),沟通(输出),达成结构性。紧接着老师又提出什么是结构性思维,老师通过两个基石:逻辑顺序+MECE去解决引导大家。
第二问题分析与解决六步法:
第一步:问题的定义
第二步:问题的共识
第三步:问题的陈述
第四步:问题的分析
第五步:问题的解决
第六步:问题的反馈。
通过这六个步法来去深刻的学习到碰到问题如果去解决,如果一步步走,同样这六步法如果用到管理中,销售中,等等老师给予给多案例和启发。
问题分析与解决
问题沟通解决内训
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