| 文章来源：华训企管 时间:2025-02-09 10:15 点击: 次 |
培训时间/地点：
2025年2月25~28日（星期二 ~ 星期五）/上 海
2025年8月12~15日（星期二 ~ 星期五）/上 海
收费标准：￥4000/人
课程目标：
通过四天的强化培训，使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能，并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕ISO 9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。
通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解，为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障，并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。
参训对象：
准备实施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。
课程收益：
Ø 熟悉和了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求、体系的基本理念和内在联系
Ø 知晓ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018体系构建的基本方法
Ø 熟练掌握和应用过程方法和风险管理方法；
Ø 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核及注册过程
Ø 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
Ø 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审（十二字要诀），会记，会开不符合报告
Ø 审核过程案例及实践操作
Ø 获得内审员证书
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
时间 | 第一天 |
09:00-- 10:30 | 1. 三体系的“基础知识” Ø ISO简介 Ø 修订标准的原因 Ø 三体系的“管理对象” Ø 三体系的管理思路 Ø 质量管理原则 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 2. ISO 14001:2015基础 Ø 环境问题及ISO14001标准起源 Ø 体系成功因素及环境体系期望结果 Ø 关键定义 3. ISO 45001:2018基础 Ø 职业健康产生的背景 Ø 预期的结果 Ø 关键定义 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 4. 三体系过程识别 Ø 质量管理体系过程识别与EHS管理体系过程识别（4.4） Ø 过程管理方法-乌龟图 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:00 | 5. 质量体系运行策划与实施 Ø 销售管理（过程管理应用）（Q8.2,EHS6.1.3） Ø 产品设计（过程管理应用）(Q8.3,EHS8.1) Ø 采购（过程管理应用） (Q8.4,EHS8.1)） |
16:00 | 结束 |
时间 | 第二天 |
09:00-- 10:30 | Ø 生产（过程管理应用）(Q8.5,EHS8.1) Ø 产品放行（过程管理应用）(Q8.6,EHS8.1) Ø 不合格品控制（过程管理应用）(Q8.7,EHS8.1) |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 6. 风险管理 Ø 战略风险分析--组织环境及相关方需求与期望（4.1,4.2） Ø 体系风险识别与评价（6.1） Ø 体系风险运用 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | Ø 运营风险 产品风险 环境因素识别与评价(E6.1.2) 危险源识别与评价(S6.1.2) Ø 风险管理与过程策划关系（EHS运行过程识别）（QEHS8.1） |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:00 | Ø 法律法规与合规性评价（EHS6.1.3，EHS9.1.2） 7. EHS体系运行策划与实施 Ø 运行策划与控制（过程管理应用）（EHS8.1）（QES差异点） Ø 应急准备和响应（EHS8.2） |
16:00 | 结束 |
时间 | 第三天 |
09:00-- 12:00 | 8. QEHS管理体系间的关系 9. 标准其他要求简介 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 10. 体系审核技巧 10.1审核概念及原则 10.2审核的分类 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:00 | 10.3管理体系审核的一般步骤 1) 内部审核策划 Ø 审核方案管理 Ø 审核实施计划 2) 检查表 3) 内部审核实施 Ø 首次会议 Ø 现场审核 ² 现场审核原则 ² 审核小窍门（十二字要诀） ² 现场审核技巧 -问、看、抽样、时间管理 Ø 审核记录 Ø 审核组会议 Ø 末次会议 10.4内部审核报告 10.5跟踪审核 Ø 原因分析要点 Ø 纠正措施要点 Ø 验证证据 10.6内审员 |
16:00 | 结束 |
时间 | 第四天 |
09:00-- 12:00 | 10.7案例分析 Ø 审核实施 Ø 审核记录 Ø 不符合项描述 Ø 纠正措施和跟踪验证 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 15:00 | 11. 考试 |
15:00-- 16:00 | 12. 答疑 |
16:00 | 结束 |
讲师简介：董老师
武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA
CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师
英文阅读理解熟练
主要经历：
1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
3.2002年年初至今任上海某企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。
培训经历：
1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；
2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；
3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；
4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；
5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；
6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；
7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；
8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；
9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；
10.2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
11.2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训；
12.2017年9月，CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。
百强企业名师
实战落地课程
咨询式诊断模式
持续跟踪辅导
大量咨询案例
