《赋能业务与团队：业务管理者的人才管理》

【报名详情】

场次：10月17日-18日上海

费用：4980/元人（差旅费用请自理）

【课程背景】

作为业务管理者，要持续出色地达成团队目标，仅靠自己一个人独木难支，团队能力才是你工作中持续取得成功的前提。团队内部人才断层、高潜人才大量流失等状况频发，组织和管理者都普遍感受到了严峻的人才挑战，要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾，就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈，打造一支内部“来之能战，战之必胜”的人才队伍，人对了，事基本就成了，而梯队人才队伍建设和人才管理是业务目标达成的关键。

【课程目标】

• 建立业务管理者的人才管理和人才梯队的全局性和系统性思维

• 帮助业务管理者建立和澄清人才标准、为团队找到合适的人才

• 掌握一套实用落地、实操性强的人才盘点与梯队建设实践工具和方法

• 选择和运用多种方式，明确培养下属的思路和有效辅导的路径

• 通过对员工个人绩效和团队绩效进行有效评估，并制订发展策略

• 打造积极向上的团队氛围，树立管理者权威，建设高绩效团队

【课程对象】

• 中高层管理者

• 在管理岗位有一定的管理经验，需要夯实和提升团队领导力的管理者

【课程大纲】

模块一：重塑业务管理者的业务与团队赋能思维

1. 澄清业务管理者的管理使命

2. 管理者的三大管理职责

3. 管理者身上的三种重要角色

4. 评估诊断：管理者行为和思维自我认知

5. 厘清团队关键任务

6. 业务需求规划与人才洞察

模块二：团队人才现状盘点分析

1. 识别团队中的关键人才

2. 团队健康诊断

1) 能力诊断

2) 绩效诊断

3) 结构诊断

3. 识别团队关键人才风险

1) 识别岗位风险带来的业务影响

2) 有效洞察员工离职信号

3) 关键人才离职风险分析

4. 团队人才现状分析

模块三：搭建团队人才梯队

1. 什么是人才梯队？

2. 人才梯队建设的逻辑

3. 人才梯队建设中业务管理者的职责

4. 确定需要储备人才的岗位

1) 哪些岗位需要人才储备

2) 关键岗位判定标准

5. 识别高潜人才

1) 什么是高潜力

2) 高潜力员工的行为特征识别

6. 高潜员工继任储备度分析

7. 员工职业发展目标探寻

模块四：团队人才差异化管理策略

1. 差异化提升管理策略

1) 高潜力员工管理策略

2) 高绩效员工管理策略

3) “双高”人群管理策略

2. 员工能动性的激发

1) 善用非物质激励方式

2) 新生代员工内在动机激励

3. 学会授权

1) 案例：事必躬亲的上级

2) 明确可以授权的员工

3) 授权的原则和要点

模块五：下属辅导与培养发展

1. 案例研讨：当下属来敲门

2. 管理者成功辅导三个关键

3. 因材施教，辅导有方

1) 做好辅导反馈的四个关键

2) 新员工培养辅导策略

3) 有经验员工培养辅导策略

4) 资深员工培养辅导策略

4. 做好辅导反馈的四个关键

5. 学会探寻式提问

1) 案例：我的团队状况不是很好

2) “去能提问”&“赋能提问”

6. 多维度赋能团队提升发展

1) 训战结合，在工作中历练

2) 快速萃取业务经验的方式方法

3) 建立下属工作复盘思维

4) IDP个性化发展策略

5) 绩效改进PIP计划

6) 一般员工个性化培养策略

模块六：营造凝心聚力的团队氛围

1. 建立团队信任

1) 学会关怀下属

2) 寻找共同轨迹

3) 建立团队亲和度

2. 给予团队信心

1) 让下属感受到自豪

2) 让下属感受到尊重

3) 让下属感受到成长

4) 让下属感受到权利

3. 持续自我精进

1) 自我反思突破

2) 定期复盘总结

【顾问讲师介绍】

 晓 敏  老 师

u GHR咨询合伙人

u 原千亿级上市企业全球总部业务赋能与学习发展总监

u 20多年人才管理与领导力发展经验

u 3家企业大学筹建与运营管理经验

u “中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家

u 上海市大学生职业生涯发展导师

u “中国培训经理人大赛”全国辅导导师

u KFLA领导力学习体系架构师

u SIAC领导力发展模拟舱®授证讲师

u SIAC领导力发展模拟仓®评价中心测评师

u 西安交通大学毕业

讲师资历 ------------------------------------------

u 先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部，担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。

u 负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地，筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。

u 任职3家企业大学期间，带领团队完成企业大学5中心（案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心） 的重要筹建和运营管理工作，并获得唯一一个职能部门“全球年度最佳团队”荣誉。

u 元老师拥有超过20年甲方丰富的实践工作经验外，还曾担任乙方知名培训机构产品顾问岗位，赋能内部学习顾问和销售团队成长，开发特色培训产品，为客户提供人才培养发展综合性解决方案等。

u 由于她的经历和专业，她被聘为“中国培训经理人俱乐部华东总会特聘专家”，并作为2020年和2021年中国好培经“大赛两届全国辅导导师，同时还被聘为“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家。多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问，先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心体系搭建、课程开发等项目，多门版权课程开发者及项目导师。

专注领域：

u 人才战略规划、战略人才盘点与梯队建设、领导力发展、人才开发管理、企业大学运营管理、组织文化设计落地、组织经验萃取与能力开发等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等

主讲课程

u 版权课：《百炼成金——3P经验萃取^©》、《拍案成课——5C情境案例课程开发^©》、《蝶变——管理者情境修炼^©》、《匠营——敏捷学习项目设计^©》、《排兵布阵——关键岗位人才盘点与人才梯队建设^©》

u 品牌课：《人才战略罗盘——战略型人才规划与人才管理》、《排兵布阵——基于战略的人才盘点实战与应用落地》、《业务赋能型人才发展项目设计与落地》、《赋能团队——团队管理精进》、《赋能业务——业务管理者的人才盘点与梯队建设》、《关键跨越——管理者角色认知与转变》、《导师解码——团队辅导与赋能》、《批量复制——人才快速培养与复制体系打造》、《师课共创——从经验到萃取的课程开发》、《敏捷场景化案例开发工作坊》、《五维一体——敏捷学习体系搭建》、《IDP能力发展提升与共创》

授课风格

u 系统性强：思维敏锐、具有高效的逻辑分析能力，注重项目过程中的系统性规划和思考，推动实现项目过程中内容建构的体系化，为客户输出成体系的系统性的成果。

u 实践性强：授课深入浅出，条理清楚，层层剖析，环环相扣，内容富有深度，实战性强。通过与学员互动，分析案例，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。

u 落地性强：注重培训成果落地导向，强调学以致用。并且能将丰富的真实案例和具体方式方法引入项目，让客户在充分认知现实情况的基础上获得更多的资讯与借鉴，并在项目中通过互动、反思、模拟、练习，确保项目成果的落地可行。

服务的部分企业 ------------------------------------------

国药控股、京新药业、青峰医药、药明康德、中广核、中国物理工程研究所、上海烟草集团、上海电气、沈阳飞机工业集团、世贸集团、携程集团、国家电网、同程艺龙、中国移动、中国电信、四川通信设计、伊利集团、得意电子、伟世通汽车、中国一汽、上汽大众、中信戴卡股份、厦门钨业股份、浙江国贸集团、苏州交发集团、顾家家居、中国建材集团、林氏木业、四川新升包装、杭州圣奥集团、迦南科技、万丰奥特控股、悸动餐饮、周黑鸭、重庆蒲公英、苏泊尔、阿里巴巴、九阳股份、娃哈哈、上海比升技术、中国银行、台州银行、西部证券、东吴证券、中原银行、中国平安、天合光能、晶科能源、隆基绿能、新天绿能股份、尚德电力、宁德时代、通威股份、正泰电器、老板电器、北路智控、伊赛尔科技、中广电气集团、公牛集团、利欧集团、江南集团、佳通轮胎、中国民航、耀华集团、广西锡山矿业、中国水泥、美年大健康、杭州贝咖实业、中通快运、中电海康、江苏常高新集团等。