《敏捷学习体系搭建：业务驱动与组织赋能的培训管理者实战指南》
【报名详情】
场次：2025年10月24日-25日上海
费用：4980/元人（差旅费用请自理）
【课程背景】
有效敏捷的学习发展体系能够支持公司战略落地，推动业务稳健增长，促进员工能力发展。培训管理者作为企业学习生态体系的设计者和实施者，亟需从事务性培训管理者转变为组织战略和业务的赋能者。
本课程将从组织和业务的视角出发，全面系统的从业务战略理解、学习体系设计规划、需求分析、计划制定、项目设计、讲师培养、课程开发、结果评估等维度赋能培训部门与管理者，助力在企业内部构建业务驱动和赋能组织的学习生态系统，推动组织在复杂竞争环境中持续成长和领先。
【课程收益】
1. 能够站在组织和业务的视角，打造培训管理者和培训部门内部口碑，提升影响力。
2. 能掌握学习系统生态链体系的建设，包括课程体系、师资体系、运营机制、学习文化等的构建和管理方法。
3. 掌握一套精准识别业务痛点和需求的方法流程，并制定有效的学习和人才发展项目运营落地方案。
4. 能够从业务和组织赋能的角度，评估和审视学习系统各模块过程和结果的有效性。
5. 能够根据企业实际需求，输出组织级年度高潜人才项目发展方案及落地运营计划。
【课程对象】
1. 企业培训管理者、人才发展管理者、组织发展人员，HRBP等
2. 需要夯实和提升业务赋能效果的管理者
3. 需要构建企业学习生态系统价值链的HR管理者
【学习方式】
系统讲授、头脑风暴、导师辅导、实战输出、微行动学习
【学习时长】
2天集中课堂学习+ 1次学员线上集中辅导答疑
【课程大纲】
课程导入
1. CEO 和业务视角下的人才管理
2. 业务与人才发展中的“单向奔赴”
3. 打造敏捷学习体系，赋能业务稳健增长
模块一：系统布局——赋能业务赋能组织的学习体系顶层设计
1. 问题与思考：我们遇到了哪些状况？
2. 人才培养对企业能力建设的支撑
3. 从培训Training、学习发展L&D、到人才发展TD
4. 基于企业战略的人才培养项目设计
5. 举例：不同类型企业人才体系化培养全景图
6. 任职资格管理与能力素质（胜任力素质）模型
• 任职资格管理功能和目的
• 如何开展任职资格管理工作？
• 案例：知名企业任职资格管理制度
7. 能力素质素质（胜任力素质）模型
• 能力素质模型的功能和目的
• 能力素质模型建立的方法
• 案例：知名企业能力素质模型
8. 练习：中层管理者能力素质模型识别与判断
9. 培训体系设计框架
• 培训管理制度包括哪些内容？
• 案例：《培训管理制度》分享
• 企业课程体系的重要范围有哪些？
• 案例：《某集团全面课程体系一览》
• 企业的讲师体系如何规范？
• 案例：《内训师管理制度》
10. 练习：设计自己企业的培训体系框架
模块二：需求诊断——赋能业务的精准培训需求挖掘与分析
1. 培训需求调研基础：Goldstein三层次模型
2. 举例：常见的8种培训需求调研方式整理与对比
3. 培训需求差距分析模型
4. 基于胜任力的培训需求分析模型
5. 需求BEI访谈技术
• 访谈GROW模型
• 工作任务描述之STAR工具
• 练习：培训需求访谈（BEI）技术练习
6. 培训需求调研问卷设计
• 分享：《不同企业培训需求调研问卷》
模块三：计划制定——赋能组织赋能业务的动态培训计划制定
1. 案例讨论：常见的培训计划制订误区
2. 培训计划制订五原则
3. 培训计划制订流程
4. 年度培训计划制订与预算编制
• 年度培训计划怎么做？
• 培训预算编制的关键要点
• 举例：完整的年度培训计划样例
模块四：项目设计——基于业务结果的学习项目设计与运营管理
1. 6Ds-学习项目设计法则
2. 表单工具：培训项目运营SOP
3. 四种类型培训项目的实施与开展步骤
• 知识输入类
• 能力提升类
• 绩效改善类
• 文化锻造类
4. 案例：关键岗位人才培养项目
5. 表单工具：《培训工作准备清单》
模块五：结果评估——评估工具设计开发与评估体系建设
1. 培训效果评估逻辑：柯式四级评估
2. 培训成果转化的影响因素（个人因素/组织因素/环境因素）
3. 表单工具：《培训项目评估表》
4. 培训有效性评估的9种方法
5. 培训成果转化六步骤：如何呈现学习效果？
6. 活动设计：不同类型培训项目的效果评估方案
7. 利用现代科技来提高培训效果
• 卓有成效的混合式培训策略
• 数字化与大数据与在培训评估中的应用
• 持续改进与优化培训效果评估体系
模块六：师课共建——赋能组织赋能业务的内部讲师队伍建设与课程开发
1. 内训师的选拔与培养
2. 内训师的职业发展路径
3. 内训师的管理与激励
4. 案例：《内训师管理制度》(选拔、培养、考评、激励办法)
5. 内训师培养（TTT）内容I：表达与呈现技巧
• 课堂授课技巧
• 课堂活动的组织、控场技巧
6. 内训师培养（TTT）内容II：优质课程开发
• 优质课程开发的流程与方法
• 经典的课程开发实践与工具
• ADDIE开发模型
• 五星教学设计模型
• 经验萃取工具
模块七：供应商管理——培训供应商评估标准及选择策略
1. 市场上培训供应商分类
2. 不同培训供应商的选择与评估标准
3. 案例：《培训供应商选择评估表》
4. 培训供应商质量管理体系的建立
5. 培训供应商成本优化的途径与策略
6. 培训供应商发展与合作
总结与回顾
【顾问讲师介绍】
石颐芳老师
l 具有20年人力资源及人才开发管理实战经验
l 曾就职于大型央企总部、TOP零售服务企业
l 担任企业大学课程开发中心负责人、项目经理等岗位
l 管理并运营近核心岗位学习地图搭建、关键人才培养等近20个项目
l 具备丰富的项目设计与管理经验
讲师资历
u 经济学硕士、法学学士
u 学习地图设计与开发认证讲师
u 情景案例版权课程开发者及项目导师
u TTT认证讲师
u 经验萃取认证讲师
擅长领域：学习地图开发与设计、情景案例课程开发、微课开发设计、经验萃取、团队管理等。
主导项目
◆《关键岗位学习地图搭建与学习资源开发项目》
◆《敏捷微课开发项目》
◆《内训师培养项目》
◆《一线门店经验萃取项目》
◆《移动学习平台搭建项目》
◆《片区总经理训战营项目》
◆《管培生培养项目》
◆《金牌门店长培养项目》
◆《带教店长培养项目》
◆《加盟商特训营项目》
◆《门店业绩提升项目》
主讲课程
Ø 《清晰人才画像，精准岗位赋能—场景化学习地图开发与设计》
Ø 《三环五扣：绩效导向的课程开发与设计》
Ø 《极致呈现：培训师自我修炼》
Ø 《磨砺：Smart经理人实战训练》
授课风格
实战性强：以解决企业真实问题为目标，聚焦问题，即学即用，带领学员进入真实情景化的训练，让学员在课堂上进行练习、反馈、改进，带来看得见的效果。
互动性强：通过互动式教学，启发学员思考、引导学员参与。通过大量案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。
易学性强：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。
